1. เลือกสินค้าและตัวเลือกที่ต้องการ แล้วกด เพิ่มลงตะกร้า
2. กดไอคอนตะกร้ามุมขวาบน แล้วกด ชำระเงิน
3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google แล้วกรอกที่อยู่จัดส่ง
4. กด สั่งซื้อ ระบบจะสร้าง QR พร้อมเพย์ให้สแกนจ่ายได้ทันที

พอจ่ายเงินเรียบร้อย สถานะออเดอร์จะเปลี่ยนเองอัตโนมัติ และมีอีเมลยืนยันส่งไปให้

VTuber เจ้าของสินค้าสามารถเปิดการแจ้งเตือนบนไลฟ์สตรีมของตัวเองได้ เมื่อมีคนซื้อสินค้าของตนและชำระเงินสำเร็จ

ถ้ากรอกชื่อหรือข้อความ การแจ้งเตือนจะแสดงสิ่งที่คุณกรอกไว้ (กรอกแต่ข้อความ จะแสดงข้อความโดยไม่ระบุชื่อ) ถ้าเว้นว่างทั้งสองช่อง จะแสดงเฉพาะชื่อสินค้าโดยไม่ระบุว่าใครซื้อ

VTuber จะไม่เห็นชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หรือเบอร์โทรของคุณในทุกกรณี และชื่อกับข้อความนี้ไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่อื่นนอกจากในคำสั่งซื้อของคุณ หากต้องการถอนความยินยอมภายหลัง แจ้งที่ support@michi.in.th พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

เพื่อให้ทุกออเดอร์ผูกกับบัญชีของคุณ จะได้กลับมาดู QR ดูสถานะ และดาวน์โหลดไฟล์ได้ทีหลัง

ข้อดีคือไม่ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่กับร้าน และร้านไม่เห็นรหัสผ่าน Google ของคุณเลย — Google เป็นผู้ยืนยันตัวตนให้ ร้านได้รับแค่ชื่อกับอีเมลเท่านั้น

ไม่ได้ครับ ทุกออเดอร์ต้องผูกกับบัญชี เพราะทั้ง QR พร้อมเพย์ ประวัติคำสั่งซื้อ และไฟล์ดิจิทัล เข้าถึงผ่านบัญชีเท่านั้น

ที่ My Account → Orders แล้วกด View ที่ออเดอร์ใบนั้น จะเห็นรายการสินค้า สถานะ ที่อยู่จัดส่ง และ QR ครบในหน้าเดียว

การแก้ที่อยู่ในหน้า My Account → Addresses ไม่มีผลกับออเดอร์ที่สั่งไปแล้ว — ที่อยู่ถูกคัดลอกลงออเดอร์ตั้งแต่ตอนกดสั่งซื้อ

ถ้าต้องการเปลี่ยน ให้อีเมลมาที่ support@michi.in.th พร้อมเลขออเดอร์และที่อยู่ใหม่ ก่อนที่ร้านจะส่งของออก

กรอกโค้ดในช่อง รหัสคูปอง ที่หน้าตะกร้าหรือหน้าชำระเงิน แล้วกดใช้งาน ยอดรวมและค่าส่งจะคำนวณใหม่ให้เองทันที

พร้อมเพย์ (PromptPay) ช่องทางเดียว — ระบบสร้าง QR ให้หลังกดสั่งซื้อ สแกนด้วยแอปธนาคารไหนก็ได้

ตอนนี้ยังไม่รับบัตรเครดิตและเก็บเงินปลายทาง

ไม่ต้องครับ ระบบตรวจสอบการชำระเงินเองอัตโนมัติ จ่ายเสร็จสถานะออเดอร์เปลี่ยนเองภายในไม่กี่วินาที ไม่ต้องกรอกฟอร์มหรือส่งสลิปมาให้

QR มีอายุ 60 นาที นับจากตอนกดสั่งซื้อ

ถ้าเลยเวลาแล้วยังไม่ได้จ่าย ระบบจะยกเลิกออเดอร์ให้เองและคืนสินค้ากลับเข้าสต๊อก สั่งใหม่ได้เลย ไม่มีค่าปรับ และไม่ต้องแจ้งร้าน

QR ยังอยู่ครับ หาได้ 2 ที่

• My Account → Orders → View ที่ออเดอร์ใบนั้น
• ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อที่ส่งไปให้

ตราบใดที่ยังไม่เกิน 60 นาที สแกนจ่ายได้ตามปกติ เป็น QR อันเดิม

สลับกลับมาที่หน้าเว็บอีกครั้ง หรือรีเฟรชหน้า สถานะจะอัปเดตให้เอง

ตัวออเดอร์ในระบบถูกต้องเสมอ แม้หน้าจอจะยังไม่เปลี่ยน ถ้าผ่านไปสักพักแล้วสถานะยังไม่ขยับ ทักมาพร้อมเลขออเดอร์ได้เลย

ค่าส่งคิด ครั้งเดียวต่อออเดอร์ ไม่ว่าจะสั่งกี่ชิ้น

• เริ่มต้น 30 บาท
• ถ้าในออเดอร์มีสินค้าที่ต้องใช้กล่องใหญ่ขึ้น จะเป็น 50 บาท
• ออเดอร์ที่มีแต่สินค้าดิจิทัล ไม่มีค่าส่ง และระบบจะไม่ถามที่อยู่เลย

ยอดจริงคำนวณให้อัตโนมัติในหน้าตะกร้า ดูได้ก่อนกดชำระเงินเสมอ

ส่งด้วย ไปรษณีย์ไทย แบบลงทะเบียน ทุกออเดอร์ และแจ้งเลขพัสดุให้ติดตามได้

สินค้าพร้อมส่ง ร้านจะส่งของออกภายใน 7 วันทำการ นับจากได้รับชำระเงิน ส่วนเวลาที่พัสดุใช้เดินทางขึ้นอยู่กับไปรษณีย์ไทยและปลายทาง

ไม่เกิน 2 เดือน นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ โดยนับรวมเวลาจัดส่งถึงมือผู้ซื้อแล้ว

ถ้ามีแนวโน้มล่าช้ากว่านั้น ร้านจะแจ้งความคืบหน้า เหตุผล และกำหนดการใหม่ให้ทราบก่อนครบกำหนดเดิม รายละเอียดเต็มอยู่ใน ข้อตกลงและเงื่อนไข

รอส่งพร้อมกันทีเดียว เมื่อของครบทั้งออเดอร์ ค่าส่งจึงคิดครั้งเดียว

ถ้าอยากได้ของพร้อมส่งก่อน แนะนำให้แยกสั่งเป็นคนละออเดอร์ (กรณีนี้จะมีค่าส่งสองครั้ง)

ตอนนี้รับคำสั่งซื้อและจัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น รวมถึงสินค้าดิจิทัลด้วย

ถ้าตีกลับเพราะที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผู้รับปลายทาง ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่

ตรวจที่อยู่และเบอร์โทรให้ครบถ้วนก่อนกดสั่งซื้อทุกครั้งนะครับ

ดาวน์โหลดได้ ทันทีหลังชำระเงิน ที่ My Account → Downloads และมีลิงก์แนบไปในอีเมลยืนยันด้วย

ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมที่ใช้สั่งซื้อ · ไม่มีค่าส่ง · ไม่ต้องรอจัดส่ง

สินค้าส่วนใหญ่ผลิตตามรอบกิจกรรมและมีจำนวนจำกัด เมื่อหมดแล้วมักไม่มีรอบผลิตเพิ่ม

หน้าร้านยังแสดงสินค้าที่หมดไว้ให้ดูว่าเคยมีอะไรบ้าง ถ้าสนใจรายการไหนเป็นพิเศษ ทักมาถามได้ครับ

สินค้าบนเว็บเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ฝากขาย ส่วน MICHI Shop ทำหน้าที่นำเสนอสินค้า ตรวจสภาพเบื้องต้น รับชำระเงิน และดำเนินการจัดส่ง

ทุกธุรกรรมดำเนินผ่านระบบของ michi.in.th โดยตรง มีปัญหาอะไรติดต่อร้านที่เดียวจบ

รับคืนเฉพาะกรณีที่ส่งผิดรายการ สินค้ามีตำหนิหนักที่ไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า หรือเสียหายจากการขนส่ง

• แจ้งภายใน 7 วัน นับจากที่ระบบขนส่งขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ
• ถ่ายวิดีโอตอนแกะพัสดุไว้ด้วย จะช่วยให้เคลมได้เร็วที่สุด
• ไม่รับคืนกรณีเปลี่ยนใจหรือสั่งผิดด้วยตนเอง

รายละเอียดเต็มอยู่ใน นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

เมื่อการเคลมได้รับอนุมัติและร้านได้รับสินค้าคืนแล้ว จะโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารของท่านภายใน 7–14 วันทำการ

เนื่องจากรับชำระผ่านพร้อมเพย์ การคืนเงินจึงเป็นการโอนคืนโดยตรง ร้านจะขอเลขบัญชีตอนดำเนินเรื่อง